Scholarship, admission या किसी योजना के form में परिवार का आय प्रमाण पत्र मांगा गया है, लेकिन घर में किसी की salary slip या ITR नहीं है—ऐसे में शुरुआत कहां से करें? बिहार में आय प्रमाण पत्र के लिए RTPS/ServiceOnline पर आवेदन किया जाता है। परिवार की वास्तविक सालाना आय की घोषणा और उसे प्रमाणित करने वाले उपयुक्त अभिलेख तैयार रखने हैं; salary/pension slip और ITR के अलावा “अन्यान्य अभिलेख” का विकल्प भी सरकारी form में है। इसका मतलब बिना प्रमाण हर घोषणा मंजूर हो जाना नहीं है।
पहले यह देखिए कि प्रमाण पत्र किस स्तर का मांगा गया है। इस guide में पहली बार राजस्व अधिकारी स्तर, यानी RO/अंचल स्तर, के आवेदन से लेकर status और जारी प्रमाण पत्र डाउनलोड करने का रास्ता समझाया गया है। इस सेवा के वर्तमान आधिकारिक विवरण में account registration जरूरी नहीं बताया गया है।
Table of contents
पहले प्रमाण पत्र का स्तर चुनें, फिर form खोलें
जिस scholarship, संस्था या कार्यालय को प्रमाण पत्र देना है, उसकी document list सामने रखिए। RTPS homepage पर आय प्रमाण-पत्र का निर्गमन के अंदर अंचल, अनुमंडल और जिला स्तर के अलग विकल्प हैं। केवल सबसे ऊंचा स्तर देखकर जिला वाला विकल्प न चुनें; अपने प्रयोजन में मांगा गया स्तर मिलाएं।
नए RO आवेदन का शीर्षक Form-XV, Application Form for Issuance of Income Certificate from Revenue Officer Level है। इस सेवा का आधिकारिक विवरण उसी पहचान, registration और समय-सीमा की जानकारी देता है। अगर संस्था SDO या DM स्तर का प्रमाण पत्र मांगती है, तो उसके सही विकल्प और संबंधित पूर्व प्रमाण पत्र की आवश्यकता अलग जांचें।
MeriPehchaan login और बिना account आवेदन का रास्ता अलग समझें। Portal का login MeriPehchaan से जुड़ा है, लेकिन वर्तमान RO service description में “Do applicant(s) need to register?” का उत्तर No है। Homepage के उपयोग निर्देश भी login को वैकल्पिक बताते हैं। इसलिए केवल account बनाने में अटकने के कारण इस सेवा का आवेदन असंभव न मानें।
यदि पुराना link खोलने पर Session Timed Out आए, तो ServiceOnline homepage दोबारा खोलकर वहीं से सेवा चुनें। किसी दूसरी बार खुले form का पूरा लंबा session वाला address copy करते रहने के बजाय नया form खोलना बेहतर है। पुराने RTPS portal पर भी जाति, आय और निवास की सेवाओं के लिए ServiceOnline की ओर भेजने की सूचना है।
परिवार की सालाना आय में क्या दर्ज करना है?
अब form में पेशा चुनने और रकम भरने की बारी आती है। यहां एक आम गलती छात्र के मामले में होती है—“मैं कमाता नहीं हूं, इसलिए आय शून्य है।” लेकिन वर्तमान form की स्व-घोषणा परिवार की कुल वार्षिक आय की बात करती है। केवल आवेदक की अपनी कमाई को परिवार की आय का विकल्प न बनाएं।
3 नवंबर 2026 को देखे गए RO form में ये आय वाले fields हैं।
- Income from Govt. Service — सरकारी सेवा से आय।
- Income from Agriculture — कृषि से आय।
- Income from Business — व्यवसाय से आय।
- Income from Other Sources — अन्य स्रोतों से आय।
- Total income (Annual) — कुल आय, वार्षिक।
हर स्रोत की रकम और उसकी अवधि एक समान आधार पर मिलाएं। मासिक रकम को सीधे Total income (Annual) में न लिखें, और जिस स्रोत की आय पहले जोड़ चुके हैं उसे दूसरी जगह फिर न जोड़ें। अपनी परिस्थिति में परिवार के किन सदस्यों और किस आय-अवधि का विवरण देना है, इसमें संदेह हो तो संबंधित अंचल कार्यालय से स्पष्ट कराएं।
केवल जोड़ समझने के लिए एक काल्पनिक उदाहरण लें। यदि संबंधित सालाना आय में कृषि से ₹30,000 और व्यवसाय से ₹1,20,000 है तथा अन्य स्रोत नहीं हैं, तो कुल ₹1,50,000 होगा। यह किसी योजना की पात्रता सीमा या आपके लिए सुझाई गई रकम नहीं है। अपने अभिलेखों के अनुसार वास्तविक आय लिखें; किसी लाभ के लिए प्रमाण पत्र में मनचाही कम रकम चुनना सही आधार नहीं है।
Salary slip या ITR न हो तो कौन-सा प्रमाण दें?
Form में “अन्यान्य अभिलेख” लिखा होने का अर्थ समझना उपयोगी है। सामान्य प्रशासन विभाग के पत्र संख्या 9541 में स्पष्ट किया गया है कि स्वयं शपथ-पत्र से दी गई आय की घोषणा के साथ ऐसे अभिलेख, जिनसे परिवार की वार्षिक आय की प्रामाणिक पुष्टि हो सके, अन्यान्य अभिलेख में माने जा सकते हैं। इसलिए salary slip या ITR का अभाव और किसी भी विश्वसनीय प्रमाण का अभाव एक जैसी स्थिति नहीं है।
अपने उपलब्ध records देखकर तय करें कि वे किस आय को प्रमाणित करते हैं। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपका record स्वीकार होगा या कौन-सी जांच आवश्यक है, तो आवेदन से पहले अंचल के RTPS कार्यालय से पूछें। सिर्फ self-declaration दे देने पर हर मामले में बाकी प्रमाण की जरूरत समाप्त हो जाएगी, ऐसा यह पत्र नहीं कहता।
तैयारी करते समय इन चीजों को अलग रखें।
| क्या तैयार रखना है | इसका काम क्या है |
|---|---|
| पहचान और व्यक्तिगत जानकारी | नाम, परिवार और पते का सही विवरण। वर्तमान service description में Aadhaar के साथ voter ID, driving licence और PAN जैसे अन्य पहचान विकल्प भी सूचीबद्ध हैं। |
| Form-XVII स्वयं शपथ-पत्र और आय के अभिलेख | परिवार की सालाना आय की घोषणा तथा उसका आधार। लागू स्थिति में salary/pension slip, ITR या उपयुक्त अन्य अभिलेख देखें; इन्हें सबके लिए एक साथ अनिवार्य सूची न समझें। |
| Photo, मोबाइल और संपर्क | खुले form में applicant photograph और मोबाइल जरूरी fields हैं। ईमेल देने से प्रमाण पत्र और सूचना प्राप्त करने का अतिरिक्त माध्यम मिलता है। |
Form-XV आवेदन है और Form-XVII स्वयं शपथ-पत्र है। दोनों नाम एक ही document के लिए नहीं हैं। वर्तमान service description और GAD की form table यह अंतर बताते हैं। आपके live form में जो enclosure मांगा जाए, उसी सही document को लगाएं।
Homepage के सामान्य उपयोग निर्देश photo की scanned copy 300 KB से कम रखने या webcam से photo लेने की बात करते हैं। इसे सभी PDFs और दूसरे प्रमाणों की एक जैसी size limit न मानें; हर upload पर दिखाई दे रही validation पढ़ें।
आधार और OTP का रास्ता कैसे समझें?
आधिकारिक उपयोग निर्देश दो स्थितियां अलग बताते हैं। Aadhaar number देने पर Aadhaar से पंजीकृत मोबाइल पर OTP द्वारा authentication किया जाता है। Aadhaar न देने की स्थिति में स्वीकृत पहचान दस्तावेजों में से एक upload करने का निर्देश है। इसका मतलब हर आवेदक के लिए compulsory Aadhaar login बताना सही नहीं है; अपने चुने रास्ते की वास्तविक पहचान और verification प्रक्रिया पूरी करें।
Form भरते समय कौन-सा क्रम रखें?
अब जानकारी और प्रमाण एक जगह हैं, तो आवेदन में अनुमान लगाने की जरूरत कम होगी। खुले RO form और homepage के निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें।
- सही सेवा की पहचान करें। Form-XV और Revenue Officer Level का शीर्षक मिलाएं। दूसरी service या उच्च स्तर का form गलती से न भरें।
- व्यक्तिगत और पते का विवरण भरें। अंग्रेजी और हिंदी नाम, माता-पिता का नाम, अपना मोबाइल, जिला, अनुमंडल, प्रखंड, local body, ward और पता अपने records से मिलाएं।
- Photo, पेशा, उद्देश्य और आय देखें। जिस काम के लिए प्रमाण पत्र चाहिए उसका उद्देश्य स्पष्ट लिखें। आय के स्रोत और वार्षिक total का अपने प्रमाणों से मिलान करें।
- साक्ष्य और घोषणा जांचें। उपयुक्त आय-अभिलेख चुनें। स्व-घोषणा में तैयार हुए नाम, पता और income का विवरण पढ़ें; केवल नीचे पहुंचकर आगे न बढ़ जाएं।
- कार्यालय और verification पूरा करें। Apply to the Office में अपने आवेदन का कार्यालय मिलाएं, screen का Word verification भरें और Proceed करें। उसके बाद portal की review और submission प्रक्रिया देखें।
- Enclosures और अंतिम submission पूरा करें। Homepage के निर्देश भरी जानकारी में जरूरत पर Edit, फिर Attach Annexure, आवश्यक documents और Submit का क्रम बताते हैं। केवल शुरुआती form भरकर बंद करना अंतिम आवेदन नहीं है।
- Acknowledgement संभालें। सफल submission के बाद पावती download/print करें। Application Reference Number और संबंधित तारीख status जांचने में काम आएंगे।
यदि पंचायत kiosk से आवेदन कराया है, तो केवल रसीद मिल जाने के साथ documents के upload की पुष्टि भी करें। Portal के पंचायत-kiosk संबंधी निर्देश बताते हैं कि कुछ स्थितियों में अनुलग्नक upload होने से पहले पावती मिल सकती है; आवश्यक documents पूरे upload होने पर ही प्रक्रिया पूरी होती है। अपने operator से यह चरण स्पष्ट कराएं।
कितने दिन लगेंगे और certificate कितने समय तक मान्य होगा?
इन दोनों सवालों का जवाब अलग है। पहला आवेदन के निपटारे का समय है, दूसरा जारी प्रमाण पत्र की अवधि।
वर्तमान RO service description में submission के बाद 10 दिन, government holidays को छोड़कर, का service standard दिया है। यह आपके किसी विशेष आवेदन की दस कैलेंडर दिन में approval की guarantee नहीं है। जांच, आपत्ति या मांगी गई जानकारी की स्थिति समझने के लिए अपना status देखें। केवल किसी blog की “12 घंटे में तैयार” headline को सामान्य RO service का नियम न मानें।
वैधता के लिए विभाग का मई 2026 का पत्र संख्या 9541 महत्वपूर्ण है। वह संबंधित परिपत्र का उल्लेख करते हुए कहता है कि आय का आकलन गत वित्तीय वर्ष के आधार पर होगा और प्रमाण पत्र निर्गत होने की तारीख से अगले एक वर्ष तक वैध रहेगा। इसे “वित्तीय वर्ष खत्म होते ही हर प्रमाण पत्र खत्म” वाली बात से न बदलें।
जिस संस्था को प्रमाण पत्र देना है, उसके notice में कोई खास issue-date window या आय-अवधि मांगी गई हो तो उसे भी मिलाएं। केवल सामान्य validity देखकर किसी scholarship या admission की अलग document condition को पूरा मान लेना ठीक नहीं होगा।
Status और certificate download में अलग जानकारी लगती है
आवेदन के बाद बार-बार नया form खोलने के बजाय पहले उसी आवेदन की स्थिति देखें। RTPS homepage में नागरिक अनुभाग → आवेदन की स्थिति देखें, यानी Citizen Section → Track Application Status, खोलें। चुने गए tracking विकल्प के अनुसार Application Reference Number और मांगी गई Date दर्ज करनी है। पावती पास रखें और field का label पढ़कर तारीख भरें।
यहां status देखना और PDF डाउनलोड करना एक ही काम नहीं है। किसी आवेदन का निपटारा होना भी अपने-आप approval का प्रमाण नहीं है; संबंधित निर्णय या remark पढ़ें। प्रमाण पत्र जारी हो चुका हो तो download के रास्ते पर जाएं।
| आपका काम | किस जानकारी की जरूरत है |
|---|---|
| आवेदन की स्थिति देखना | Homepage का Track Application Status खोलकर चुने गए विकल्प के अनुसार reference number और तारीख। |
| जारी प्रमाण पत्र डाउनलोड करना | Download page पर RTPS, Application Ref. Number, Applicant Name in English और Captcha। |
आधिकारिक Download Certificate page खोलने पर यह क्रम रखें।
- Select Services में RTPS मिलाएं।
- अपनी पावती का Application Ref. Number दर्ज करें।
- Applicant Name (In English) में अपने आवेदन में दर्ज अंग्रेजी नाम को मिलाएं।
- उसी समय screen पर दिखाई दे रहा Captcha भरें और Download करें।
Page पर आवेदन के निष्पादन होने के 24 घंटे बाद download करने की सूचना है। इसका मतलब आवेदन करते ही 24 घंटे में certificate बन जाना नहीं है। पहले जारी होने की स्थिति देखें, फिर इस download notice को लागू करें।
Portal SMS में download link, email attachment, DigiLocker और ServicePlus inbox जैसे अन्य delivery माध्यम भी बताता है। Inbox की सुविधा के लिए registered account का अलग संदर्भ है; इससे बिना registration वाली RO application route समाप्त नहीं हो जाती।
कहीं अटक गए तो पहले यही फर्क जांचें
Form खुल ही नहीं रहा है। यदि पुराना address session error दे रहा है, तो homepage से आय प्रमाण पत्र का सही स्तर दोबारा चुनें। किसी session error को आपके आवेदन के rejection के बराबर न समझें।
आय का proof समझ नहीं आ रहा है। Form में “अन्यान्य अभिलेख” और पत्र 9541 का आधार देखें। अपने आय-स्रोत के उपलब्ध प्रामाणिक records के साथ अंचल कार्यालय से आवश्यक प्रमाण पूछें; ITR न होने पर कोई काल्पनिक विवरण भरना समाधान नहीं है।
आवेदन लंबित है। पावती का reference और तारीख मिलाकर status देखें। कोई document या clarification मांगा गया हो तो उसी के अनुसार कार्रवाई करें। बिना कारण समझे कई समान आवेदन बनाने से बचें।
Status में certificate जारी है लेकिन PDF नहीं मिल रहा है। Download page की 24 घंटे वाली सूचना, RTPS selection, अपना reference, अंग्रेजी नाम और नया captcha मिलाएं। केवल नाम का हिंदी रूप भरना उस English-name field का विकल्प नहीं है।
जारी प्रमाण पत्र में गलत नाम या आय है। PDF में खुद बदलाव करके उपयोग न करें। पावती, गलत विवरण और सही प्रमाण लेकर जारी करने वाले RTPS कार्यालय से अधिकृत सुधार या नए आवेदन की सही प्रक्रिया पूछें।
आवेदन, जांच और सुधार के लिए संबंधित अंचल/RTPS कार्यालय से शुरुआत करें। Portal तकनीकी समस्या के लिए स्थानीय कार्यपालक सहायक, फिर IT सहायता का क्रम बताता है। वर्तमान helpdesk email serviceonline.bihar@gov.in है। समस्या बताते समय service का नाम, reference, संबंधित तारीख और संवेदनशील विवरण हटाया हुआ error screenshot उपयोगी होगा; password या OTP भेजने की जरूरत नहीं है।
आय प्रमाण पत्र के बारे में दो और जरूरी सवाल
क्या यह EWS या Non-Creamy Layer certificate भी है?
RTPS homepage पर आय प्रमाण पत्र, EWS का income-and-asset certificate और Non-Creamy Layer की services अलग हैं। केवल आय प्रमाण पत्र बन जाने से EWS या NCL certificate अपने-आप जारी नहीं होता। अपने form में जिस document का नाम मांगा गया है, वही सेवा चुनें। जाति के अलग प्रमाण की प्रक्रिया RTPS Bihar Caste Certificate guide में है।
क्या आय प्रमाण पत्र बनवाने के लिए कोई एक तय income limit है?
इस प्रमाण पत्र का काम संबंधित वार्षिक आय प्रमाणित करना है। किसी scholarship या दूसरी योजना की eligibility ceiling को प्रमाण पत्र में भरने वाली रकम न मानें। लाभ की पात्रता उस योजना के नियम से और आय की घोषणा अपने वास्तविक records से तय होगी।
इस guide के आधिकारिक स्रोत
- Bihar ServiceOnline homepage — service levels, आवेदन के निर्देश, Aadhaar/वैकल्पिक पहचान, tracking और सहायता।
- Income Certificate at RO Level का service description — registration की जरूरत, 10 दिन का standard और enclosure categories।
- GAD पत्र संख्या 9541 — आय के प्रामाणिक अभिलेख, assessment और validity का स्पष्टीकरण।
- GAD form mapping — आवेदन और स्वयं शपथ-पत्र के अलग form numbers; current workflow के लिए live form देखा गया है।
- Bihar government Certificate Download — वास्तविक download fields और निष्पादन के बाद 24 घंटे की सूचना।